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事例紹介

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スタッフへの身だしなみ指導

スタッフへの身だしなみ指導を「いたちごっこ」にしないためのヒント《役に立つ!コミュニケーションのコツ》

集患・患者定着

#事例紹介

#役に立つ!コミュニケーションのコツ

#患者のニーズ

#接遇

ドクターハラスメントのリスクを回避する方法

ドクハラの加害者にならないために!患者との4つのミスコミュニケーション防止法を弁護士が解説

経営のヒント

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#接遇

ドクターハラスメントのリスクと対策

6つの具体例から学ぶ!ドクターハラスメントのリスクと対策

経営のヒント

#事例紹介

#患者調査

#接遇

クリニックのSNS運用の注意点とトラブル事例

炎上トラブルを回避するために!クリニックのSNS運用のポイント6選

経営のヒント

#スタッフ採用

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#情報発信のコツ

看護師の求人募集時の心がけ

看護師の採用を成功させるために!求人募集時に心がけたい5つのポイント

採用・人材育成

#クリニックの理念

#スタッフ採用

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#情報発信のコツ

在宅医療に対する患者家族の心配事

在宅医療の導入前にクリニックが知っておきたいこと|患者家族が感じる心配事とは?

集患・患者定着

#事例紹介

#介護

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#患者のニーズ

#患者調査

クリニック向け人事評価7つの基本のキ6回

人事評価エラーの種類と対策《クリニック向け!人事評価7つの基本のキ》【第6回】

採用・人材育成

#クリニック向け!人事評価7つの基本のキ

#スタッフ教育

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#人事評価

#組織作り

診療日・診療時間に対する患者の本音

クリニックの集患につながる「診療日・診療時間」の考え方|患者の理想のかかり方を踏まえて解説

集患・患者定着

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#患者のニーズ

#患者調査

患者と医師のコミュニケーション

「このクリニックをかかりつけにしたい」と思わせる会話展開の極意《役に立つ!コミュニケーションのコツ》

集患・患者定着

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医師の言葉遣い

治療中の患者は何を聞き、何を考えている?《役に立つ!コミュニケーションのコツ》

集患・患者定着

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モチベーション

スタッフのモチベをアップさせる!院内休憩室6つの工夫【後編】

スタッフ満足・ 職場環境

#ウィズコロナ

#事例紹介

#福利厚生

#職場環境の改善

院内休憩室

スタッフのモチベをアップさせる!院内休憩室6つの工夫【前編】

スタッフ満足・ 職場環境

#ウィズコロナ

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#職場環境の改善