【事例紹介】の記事一覧｜クリニック未来ラボ

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事例紹介

の記事一覧

クリニックのメディカルウェア

【メディカルウェア編】患者への思いと医院の魅力を伝えるユニフォーム《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

スタッフ満足・職場環境

クリニックの待合室の椅子へのこだわり

【待合室の椅子編】待合室に雰囲気の違う5種類の椅子を配置するクリニック《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

経営のヒント

クリニックの外国人患者への対応

【外国人患者への対応編】言葉の壁を越えて患者に寄り添うスペイン語対応の診療所《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

経営のヒント

患者の承認欲求を満たす近道は、「接遇マインド」の見直しにあり

患者の承認欲求を満たす近道は、「接遇マインド」の見直しにあり《役に立つ！コミュニケーションのコツ》

集患・患者定着

患者の「感謝の声」から患者ニーズを分析

患者が医療機関に求めるものは何か？「感謝の声」から患者のニーズを分析

集患・患者定着

クリニックの院内ミュニケーションの改善策

院長夫人がアドバイス！スタッフにやっちゃいけないタブー&愛されるコツ【後編】

スタッフ満足・職場環境

スタッフにやってはいけない間違ったコミュニケーション

院長夫人がアドバイス！スタッフにやっちゃいけないタブー&愛されるコツ【前編】

スタッフ満足・職場環境

医療機関のまかない飯

「マーボー豆腐丼」で働くスタミナをチャージ！スタッフ同士の会話も弾む手作りのまかない《メディメシ探訪》【第1回】

スタッフ満足・職場環境

クリニックの院内の飾りつけ

【院内の飾りつけ編】コミュニケーションにも役立つ、テーマパークのような楽しい演出《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

経営のヒント

福利厚生レポートvol.6

「離職率ゼロ」の秘訣はスタッフの健康・生活・成長のサポートにあり？！《スタッフ定着率の高さにはワケがある！福利厚生レポート》【第6回】

スタッフ満足・職場環境

クリニックの水回り

【水回り編】女性目線のアイデアが光る、患者とスタッフ想いの安らぎ空間《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

経営のヒント

【受付編】「受付も治療の一環」をモットーに美しさや清潔感、安全性を追求《こんなところにも注力！クリニックの強みZOOM UP》

経営のヒント